Otvoreni nacrt · verzija 2026-10-27

AI trgovina Fiskalni račun, pouzeće i IPS. Za svakog AI agenta.

Kada AI asistent prodaje u ime srpske online prodavnice, prodaja mora da poštuje zakon: fiskalni račun za svaku prodaju, pravo na odustanak, saobraznost robe i domaće načine plaćanja. AI trgovina su otvorena pravila za to, kao dopuna standarda za kupovinu preko AI koje su objavili Google, Shopify, OpenAI i Stripe.

Pročitajte nacrt pravila Učestvujte u nacrtu
Proširuje
UCPACP
Načini plaćanja
PouzećemIPS QRKartice (Dina, Visa, Mastercard)

Otvoreno

Biće objavljeno pod licencom Apache-2.0, kao UCP i ACP. Svako može da ga primeni bez traženja dozvole.

Prodaje prodavnica

Novac stiže na račun same prodavnice. AI agent samo pomaže kupcu da kupi.

Kompatibilno

Agent koji ne poznaje ova pravila i dalje radi, a zakonska obaveštenja ipak stižu do kupca.

Kako AI kupuje, i šta mu nedostaje u Srbiji.

AI asistenti počinju da kupuju

ChatGPT, Gemini i Claude više ne samo preporučuju proizvode: mogu da pretraže prodavnicu, napune korpu i odvedu kupca do plaćanja. Za to asistent i prodavnica moraju da govore isti jezik.

Taj jezik već postoji: UCP i ACP

Google i Shopify su objavili Universal Commerce Protocol (UCP), a OpenAI i Stripe Agentic Commerce Protocol (ACP). To su otvoreni standardi: javna pravila po kojima bilo koji asistent može da kupi u bilo kojoj prodavnici.

Ali ne poznaju Srbiju

Napravljeni su za Sjedinjene Države: ne znaju za fiskalni račun, pouzeće, IPS ni pravo na odustanak od 14 dana. AI trgovina je proširenje koje se dodaje tim standardima i unosi ono što traži srpski zakon. Ne zamenjuje ih, nego ih dopunjuje.

Ova stranica je za one koji primenjuju standarde: platforme za e-trgovinu, ERP sisteme, pružaoce plaćanja i fiskalizacije i tehničke timove prodavnica. Ako imate prodavnicu i samo želite da prodajete preko AI, pogledajte deo za prodavnice.

Pravila u nacrtu. Svako se proverava pre objavljivanja.

  1. Proverava seFiskalni račun za svaku prodaju fizičkom licuPrema eFiskalizaciji, i za online prodaju i za pouzeće. Kod pouzeća račun ide uz pošiljku ili, uz saglasnost kupca, elektronskom poštom. Agent dobija broj računa i link ka njemu.
  2. Proverava seElektronska faktura za pravna licaKada kupuje firma, faktura ide preko Sistema elektronskih faktura (SEF). Agent traži PIB kupca pre plaćanja.
  3. Proverava sePravo na odustanak od 14 danaZa ugovore na daljinu, uz obrazac za odustanak. Agent prikazuje rok i obrazac pre plaćanja, a prodavnica potvrđuje povraćaj novca istim načinom plaćanja.
  4. Proverava seSaobraznost robe, dve godineZakonska odgovornost prodavca; garancija proizvođača je dodatna i ne isključuje je.
  5. Proverava seDomaći načini plaćanjaPouzećem, IPS QR (instant plaćanja Narodne banke Srbije) i kartice, uključujući Dinu. Profil prodavnice navodi koje prihvata.
  6. Proverava seIdentitet prodavcaPoslovno ime, PIB, matični broj, adresa i kontakt, vidljivi agentu i kupcu pre kupovine.
  7. Proverava sePersonalizovane ceneAko prodavnica automatski prilagođava cenu kupcu, to se jasno navodi, u skladu sa izmenama Zakona o trgovini iz 2026.
  8. Proverava seKupac zna da kupuje preko AIAgent se predstavlja kao AI asistent, a prodavnica to ponavlja u svom odgovoru.

Ovo je nacrt. Pravila su sastavljena iz javnih izvora i proveravaju ih pravnik i računovođa u Srbiji pre nego što se objavi specifikacija sa šemama. Ništa na ovoj stranici nije pravni savet.

Imate online prodavnicu? Proverite kako vas vide AI asistenti.

Synaptik proverava vašu prodavnicu onako kako je čita AI asistent: šta pronalazi, šta ne pronalazi i šta prvo treba popraviti. U Srbiji tražimo prve prodavnice za pilot.

Saznajte više na synaptiktech.rs

Učestvujte u nacrtu. Tražimo sagovornike u Srbiji.

Verzija
2026-10-27: prvi nacrt
Status
Otvoreni nacrt, pravila se proveravaju
Prostor imena
rs.aitrgovina.* (predlog)
Zahteva
UCP 2026-08-25 ili noviji
Licenca
Apache-2.0, pri objavljivanju specifikacije
Srodno
Comercio IA, ista pravila za Čile
Kontakt
kontakt@aitrgovina.rs
  • Prodavnice.Isprobajte prodaju preko AI kao jedna od prvih prodavnica u Srbiji.
  • Agencije i platforme.Ako pravite web prodavnice, pomozite nam da pravila odgovaraju stvarnim projektima.
  • Fiskalizacija i plaćanja.Pružaoci fiskalizacije, banke i procesori kartica i IPS-a: definišimo zajedno kako agent dobija račun i način plaćanja.
  • Pravnici i računovođe.Pomozite da svako pravilo bude tačno pre objavljivanja.